Datos pendientes de completar. Los datos que figuran entre corchetes todavía no están cargados. Si necesita alguno antes de contratar, escríbanos a hola@renglo.com.ar.

Legales

Términos y condiciones

Vigente desde el 11 de noviembre de 2026. Al crear una cuenta o contratar un plan usted acepta estos términos. Léalos: están escritos para que se entiendan.

1. Quién presta el servicio

Renglo es un servicio de software de Hernán Garat, CUIT [CUIT], [CONDICIÓN FISCAL], que opera con el nombre comercial Renglo, con domicilio legal en [DOMICILIO LEGAL], Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (en adelante, "Renglo", "nosotros").

Consultas y reclamos: hola@renglo.com.ar, de lunes a viernes de 9 a 18 (hora de Argentina). Los atiende el titular.

Cuando paga con tarjeta, la venta la hace Link, LLC (antes Lemon Squeezy, LLC), de Estados Unidos, como vendedor registrado (ver punto 7). La prestación del servicio, el soporte y el tratamiento de sus datos dentro de Renglo están a nuestro cargo.

2. Qué es Renglo

Renglo es una herramienta por suscripción que, a partir de información publicada en portales oficiales de compras públicas, le ayuda a:

recibir avisos de licitaciones y otros procesos de compra según sus rubros, jurisdicciones y lista de precios;
ver qué renglones coinciden con los productos que usted cargó;
obtener una lectura del pliego asistida por inteligencia artificial, con un checklist de documentación;
llevar su legajo de documentos con avisos de vencimiento;
generar borradores de documentos administrativos (por ejemplo, nota de presentación y declaraciones juradas) para que los revise, complete y firme.

Renglo no presenta ofertas por usted, no carga nada en los portales oficiales, no lo representa ante ningún organismo y no presta asesoramiento jurídico, contable ni impositivo. La decisión de presentarse, el contenido de su oferta y su presentación son siempre su responsabilidad.

3. Información pública y fuentes oficiales

Los datos de los procesos de compra (organismo, número, objeto, renglones, fechas, montos, pliegos y circulares) son información pública que publican los organismos en sus portales: COMPR.AR, CONTRAT.AR, PBAC, los boletines oficiales y los portales provinciales y municipales que figuran en la página de cobertura.

Las adjudicaciones históricas de Nación provienen del conjunto de datos «Sistema de Contrataciones Electrónicas» de la Oficina Nacional de Contrataciones, publicado en datos.gob.ar bajo licencia Creative Commons Atribución 4.0. Renglo filtra por rubro y calcula el precio unitario; el dato original está en el enlace.

Renglo no es un organismo público ni está asociado a PBAC, COMPR.AR, CONTRAT.AR, la Oficina Nacional de Contrataciones ni a ningún otro organismo. Cada proceso se muestra con el enlace a su fuente oficial.
Leemos las fuentes en horarios programados. Puede haber demoras, omisiones o diferencias con la fuente: un portal caído, un proceso mal cargado por el organismo, una circular publicada después de nuestra última lectura o un cambio en el formato del portal. No garantizamos que estén todos los procesos ni que la información esté completa o actualizada al minuto.
La fuente oficial y el pliego mandan. Antes de presentarse, revise el proceso, el pliego y las circulares en el portal oficial.
La cobertura (qué portales leemos) puede cambiar. Si una fuente deja de estar disponible lo mostramos en la página de estado. Lo que pasa si una fuente principal se cae está en el punto 3 de la política de reembolsos.

4. Lectura automática de pliegos y sus límites

La lectura de pliegos, la clasificación de procesos y los borradores se generan con ayuda de modelos de inteligencia artificial (IA) de terceros, sobre una base de conocimiento normativa propia. La comparación de los renglones y del pliego con su lista de precios y su legajo la hace Renglo con reglas propias, sin enviar esos datos al proveedor de IA. Por cómo funcionan estas herramientas:

el resultado puede contener errores u omisiones: un requisito no detectado, una fecha mal leída, una garantía mal calculada, un renglón marcado como suyo que no lo es, o al revés;
por eso cada requisito lleva la página del pliego de donde sale y marcamos como "a verificar" lo que no está claro;
es una herramienta de asistencia: no reemplaza la lectura del pliego oficial ni el consejo de un profesional;
usted se compromete a verificar contra el pliego y la normativa todo lo que vaya a usar para presentarse;
los borradores de documentos son modelos genéricos: revíselos, complételos y, si corresponde, consúltelos con su abogado o contador antes de firmarlos.

Si encuentra un error, utilice el botón "Informar un error" del análisis. Lo revisa una persona. Nuestro objetivo es contestarle dentro de las 4 horas hábiles (lunes a viernes de 9 a 18, hora de Argentina); no es un plazo garantizado.

5. Su cuenta

La cuenta es de una empresa o persona que ejerce una actividad (un CUIT). Quien la crea es el titular y responde por el uso que hagan los usuarios que invite.
Para usar la app debe verificar su correo. La verificación en dos pasos con una app de códigos es opcional y la recomendamos; si la activa, guarde sus códigos de recuperación. Es obligatoria solo para las cuentas de administración del servicio.
Debe proporcionarnos datos verdaderos y mantenerlos actualizados, en especial la razón social y el CUIT.
Usted es responsable de mantener seguras sus credenciales. Si sospecha que alguien entró a su cuenta, cambie la contraseña y avísenos.
Debe ser mayor de 18 años y tener capacidad para contratar en nombre de la empresa.

6. Planes, prueba gratis y cupos

Gratis: sin costo y sin vencimiento, con las funciones y límites que figuran en Precios.
Prueba de 14 días: al confirmar su correo usted tiene 14 días del plan Pyme sin tarjeta, con 5 análisis de pliego. Hay una prueba por empresa. Al terminar, la cuenta pasa sola a Gratis, sin cobro.
Al pasar a Gratis no se borra nada (al terminar la prueba, al cancelar o si un cobro falla). Si su lista de precios tiene más de los 50 productos de Gratis, se conservan todos y se siguen cruzando en el resumen semanal; puede corregirlos o borrarlos, y solo puede agregar productos nuevos cuando tenga menos de 50 o vuelva a un plan pago. Con el legajo pasa lo mismo por encima de 10 documentos: los conserva todos y no puede cargar nuevos.
Pyme y Pro: planes pagos con período mensual, trimestral o anual.
Precio fundador: precio promocional para las primeras 15 empresas, por los primeros 3 cobros mensuales (o el primer trimestre, si paga los 3 meses juntos). Después la suscripción pasa al precio de lista del mismo plan y período contratados (por ejemplo, de fundador mensual a Pyme mensual, o de fundador trimestral a Pyme trimestral). Se lo avisamos por correo, con la fecha y el precio nuevo, antes del primer cobro a precio de lista. Incluye la garantía del punto 2 de la política de reembolsos.
Cupos: cada plan tiene límites (por ejemplo, análisis de pliego por mes, productos, perfiles y usuarios). Los cupos mensuales se renuevan cada mes y no se acumulan. No cobramos excedentes: al llegar al límite, espera la renovación o cambia de plan.

Podemos mejorar o cambiar funciones. Si un cambio le quita algo sustancial de un plan pago, le avisamos con 30 días y, si no está de acuerdo, usted puede darse de baja y le devolvemos la parte proporcional no usada.

7. Precios, pagos y vendedor registrado

Los precios publicados están expresados en pesos argentinos. Renglo no les suma IVA ni otros cargos propios. El importe final, la moneda en la que se procesa el cargo y los impuestos que correspondan los informa el vendedor registrado en el checkout, antes de que usted confirme el pago. Si ese importe no coincide con lo que esperaba, no confirme y escríbanos.
Quién le vende y quién le responde. El pago con tarjeta lo procesa Link, LLC (antes Lemon Squeezy, LLC), de Estados Unidos, que actúa como vendedor registrado (Merchant of Record): figura en el resumen de su tarjeta y emite el comprobante. Sus términos de compra están en lemonsqueezy.com/buyer-terms. Si esos términos y los nuestros dicen cosas distintas sobre la baja, los reembolsos, la ley aplicable o dónde reclamar, valen los nuestros: las devoluciones que le prometemos en estos términos y en la política de reembolsos las ordenamos nosotros y nos hacemos responsables de que se cumplan. Si por cualquier motivo el vendedor registrado no las procesa, se las pagamos nosotros por transferencia.
Nosotros no vemos ni guardamos el número de su tarjeta.
Como la venta con tarjeta la hace una empresa del exterior, su banco puede sumar percepciones de impuestos. No las cobramos ni las recibimos nosotros, y su tratamiento (por ejemplo, si las puede computar) depende de su situación impositiva. Ejemplo orientativo sobre el precio publicado del plan Pyme mensual, si su banco aplicara 21% de IVA por servicios digitales y 2% de Ingresos Brutos: $39.900 + $8.379 + $798 = $49.077 en el resumen. Las alícuotas dependen del banco y de la provincia: consulte a su contador.
Comprobante: lo emite el vendedor registrado en cada cobro. No es una factura A argentina. Renglo no emite facturas por este servicio. Si usted es Responsable Inscripto, consulte a su contador cómo registrar ese comprobante.
Único medio de pago: la tarjeta, a través de Lemon Squeezy. No hay otros medios de pago.
Si un cobro con tarjeta falla, Lemon Squeezy lo reintenta durante unos días y le avisamos por correo. Si no se puede cobrar, la cuenta pasa a Gratis sin perder sus datos.

8. Renovación, cambios de plan y de precio

Las suscripciones pagas se renuevan automáticamente al final de cada período (cada mes, cada 3 meses o cada año) por otro igual y al precio vigente, hasta que las cancele. Puede cancelarlas en cualquier momento desde Su plan o con el botón de baja de servicio.
Puede cambiar de plan en cualquier momento. El cambio, tanto si sube como si baja de plan, se aplica en el momento en que lo confirma, junto con los límites del plan nuevo. La diferencia proporcional del período en curso se ajusta en el próximo cobro: un cargo adicional si sube de plan o un crédito a su favor si baja.
Podemos actualizar los precios de lista dos veces por año, con vigencia desde el 1 de abril y el 1 de octubre. Se lo avisamos por correo al menos 30 días antes, con el precio nuevo y la fecha. El precio nuevo se aplica recién en su próxima renovación posterior a esa fecha: nunca a un mes, trimestre o año ya pagado. Si no está de acuerdo, puede darse de baja antes de esa renovación sin ningún costo.

9. Arrepentimiento, baja y reembolsos

Renglo es un servicio para empresas y para personas que lo usan en su actividad comercial o profesional. Por ese motivo la contratación, en principio, no es una relación de consumo. Igual le damos por contrato estas dos facilidades, a todos los clientes:

Arrepentimiento. Dentro de los 10 días corridos desde que contrató un plan pago puede dejarlo sin efecto, sin dar motivos y sin costo, aunque ya lo haya usado, con el botón de arrepentimiento. Le devolvemos todo lo que pagó.
Baja. Puede darse de baja cuando lo desee, desde su cuenta o con el botón de baja de servicio, sin trámites adicionales. Usted continúa con el plan hasta el final del período pagado y después la cuenta pasa a Gratis.

Si usted contrata como consumidor final, además tiene los derechos de la Ley 24.240 (entre ellos los de los arts. 10 ter y 34) y del Código Civil y Comercial, que ninguna cláusula de estos términos limita. Los botones de arrepentimiento y de baja de servicio están regulados por la Disposición 954/2025 de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial.

Los demás casos de devolución (garantía del precio fundador, caída de una fuente principal y errores de cobro) están en la política de reembolsos, que forma parte de estos términos.

10. Uso aceptable

No puede:

compartir su cuenta con personas que no son usuarios de su plan, ni revender, sublicenciar o dar acceso al servicio a terceros sin nuestra autorización;
extraer de forma automatizada (scraping, bots) la información de Renglo, ni copiar sus análisis para armar un servicio que compita;
intentar vulnerar la seguridad, probar vulnerabilidades sin avisarnos, sobrecargar el servicio o acceder a cuentas ajenas;
subir contenido ilegal, con virus o del que no tenga derecho (por ejemplo, documentos de otras empresas sin autorización);
usar los datos de adjudicatarios u oferentes que muestra Renglo para fines distintos del análisis de compras públicas;
usar Renglo para actividades ilícitas, para coordinar ofertas con otros oferentes o para cualquier práctica contraria a la normativa de compras públicas o de defensa de la competencia.

Si no cumple estas reglas podemos suspender o cerrar la cuenta. Salvo urgencia (por ejemplo, un ataque), le avisamos antes y le damos la posibilidad de explicar o corregir.

11. Sus datos y su contenido

Lo que cargue (lista de precios, legajo, perfiles, marcas, pliegos que sube) es suyo. Nos autoriza a usarlo solo para prestarle el servicio: guardarlo, procesarlo y mostrárselo. El texto de los pliegos que sube se procesa con el proveedor de IA del punto 4; su lista de precios y su legajo, no.
Confidencialidad entre clientes: no mostramos su lista, sus precios, su legajo ni sus marcas a otros clientes, ni los usamos para recomendarle nada a otra empresa. La lectura base de un pliego público (la parte que no depende de ninguna empresa) sí se reutiliza para todos los que analizan ese mismo pliego.
Podemos usar estadísticas agregadas y anónimas de uso (por ejemplo, cuántos avisos se marcan como útiles) para mejorar el servicio.
Si carga un pliego que no es público (por ejemplo, una invitación que le llegó por correo), declara que tiene derecho a hacerlo. Ese pliego queda visible solo para su cuenta.
Datos de otras personas que usted carga. Si su legajo, su lista o los correos que agrega incluyen datos de otras personas (socios, apoderados, empleados), usted es el responsable de esos datos y declara que puede cargarlos. Renglo los trata solo por su cuenta y según sus instrucciones, para prestarle el servicio; no los usa para otro fin ni los comunica a terceros, salvo a los proveedores de la política de privacidad; aplica las medidas de seguridad allí descriptas; y los elimina cuando usted los borra o elimina la cuenta (art. 25 de la Ley 25.326).
El tratamiento de datos personales está en la política de privacidad.

12. Propiedad intelectual

El software, la marca Renglo, el diseño, la base de conocimiento normativa, los textos de la guía y los modelos de documentos son nuestros o de nuestros licenciantes. Le damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlos mientras tenga cuenta, dentro de su empresa. Puede usar libremente los borradores generados para sus presentaciones. La información pública de los procesos pertenece a los organismos que la publican.

13. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo razonable para que Renglo funcione todos los días y los avisos lleguen a horario, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores o de los portales oficiales, o causas fuera de nuestro control. Renglo es un servicio de software al que usted accede por internet: no es un servicio de telecomunicaciones ni un servicio TIC en los términos de la Ley 27.078; la conexión a internet la contrata con su proveedor.

14. Limitación de responsabilidad

Usamos la diligencia de un proveedor profesional de software. Dicho eso, y en la medida en que la ley lo permita:

no somos responsables por decisiones que tome con la información o los análisis de Renglo sin verificarlos contra el pliego y la fuente oficial, como se explica en los puntos 3 y 4;
no respondemos por el resultado de una licitación (no ganar un renglón, una desestimación, la pérdida o ejecución de una garantía, multas o sanciones del organismo), ni por el lucro cesante o la pérdida de oportunidades de negocio;
no respondemos por errores, demoras u omisiones de los portales oficiales, ni por fallas de servicios de terceros (proveedores de internet, de correo, de IA o de pagos);
en cualquier caso, nuestra responsabilidad total frente a usted por cualquier reclamo vinculado al servicio se limita al mayor de estos dos importes: lo que nos haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho que lo origina, o el precio de 3 meses del plan Pyme mensual vigente.

Estas limitaciones no se aplican si hubo dolo o culpa grave de nuestra parte, y no limitan los derechos que le reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor cuando usted sea consumidor: ninguna cláusula de estos términos se interpreta como una renuncia a esos derechos (art. 37 de la Ley 24.240 y arts. 988 y 1117 a 1122 del Código Civil y Comercial).

15. Comunicaciones

Usted acepta recibir por correo los avisos de licitaciones, los avisos de vencimiento y los mensajes necesarios sobre su cuenta, sus pagos y cambios en el servicio. El correo que registró es su domicilio electrónico para estas comunicaciones. El aviso diario y el resumen semanal se pueden desactivar con el enlace que trae cada correo, sin iniciar sesión; las novedades del producto solo se envían si usted las pidió y puede dejar de recibirlas desde Configuración. Los mensajes de seguridad y de pagos no se pueden desactivar.

16. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es sustancial, le avisamos por correo y en la app con al menos 30 días de anticipación y le pedimos que lo acepte al ingresar. Si no está de acuerdo, puede darse de baja antes de que rija y le devolvemos la parte proporcional no usada del período.

17. Ley aplicable y reclamos

Rigen las leyes de la República Argentina, también frente a lo que digan los términos de compra del vendedor registrado (punto 7). Antes de cualquier reclamo, escríbanos a hola@renglo.com.ar: la mayoría de los problemas se resuelven en un correo. En caso de que usted sea consumidor, puede reclamar ante la autoridad de defensa del consumidor de su jurisdicción (Ventanilla Federal de reclamos) y es competente el tribunal de su domicilio. En los demás casos, son competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.